一、功能

1．引导游客鉴赏

导游词的宗旨是通过对旅游景观绘声绘色地讲解、指点、评说，帮助旅游者欣赏景观，以达到游览的最佳效果。

2．传播文化知识

传统文化知识即向游客介绍有关旅游胜地的历史典故、地理风貌、风土人情、传说故事、民族习俗、古迹名胜、风景特色，使游客增长知识。

3．陶冶游客情操

导游词的语言应具有言之有理、有物、有情、有神等特点。通过语言艺术和技巧，给游客勾画出一幅幅立体的图画，构成生动的视觉形象，把旅游者引入一种特定的意境，从而达到陶冶情操的目的。

此外，导游词通过对旅游地出产物品的说明、讲解，客观上起到向游客介绍商品的作用。

二、特点

其主要特点是口语化些，此外还具有知识性、文学性、礼节性等。和蔼，亲切，自然轻松。

三、易出现的问题

1. 缺乏鲜明主题和观点

2. 内容太单薄。

3. 结构层次不清楚，逻辑性不强，条理不清晰。

4. 导游词不是散文，书面语太重介绍，口语化注意不够；

5. 应该有自我介绍以及导游惯用语，同时要注意与游客进行交流，尽量有互动节目。

6. 没有处理好“景”与“事”的关系，讲故事或者事理往往游离景点内容。